先月ﾊﾟｰﾙの糸替えをされたお客様がﾁｪｰﾝ切れの修理で再来店されました。

ﾁｪｰﾝが切れた際に、すぐｲｰｴｯｸｽに持って来ていただけたのは前回のプランナーの対応が丁寧だったからこそだと感じます。

また、前回来店されたお客様がﾌﾞﾚｽﾚｯﾄを長くしたいとおっしゃっており、本日実際にお持ちいただきました。

次もまた来ていただけるようにお客様のご要望を親身になって聞く大切さも感じることが出来ました。

お客様にお困り事があった際にはまずｲｰｴｯｸｽに行こうと思われるように、まずは店頭での丁寧なお声掛けを心掛けようと改めて思いました。