2017.08.08 エクミス社員の日々の想い vol:43
本日はご納品日当日にお立ち寄り頂いた方が特に多かったので、加工を心待ちにして下さったのが伝わります。
私はご納品するときが非常に好きです。
皆様の、パッと明るくなる表情を拝見すると嬉しくなるからです。
リフォームにおいても修理においても大切なものをお預かりしていることには変わりありません。
全て自分に置き換えてみるとよく分かります。
このように対応されると嬉しい、または雑と感じるだろうと、考えながら接客していきたいです。
ご納品の最後の最後まで気を抜かず、そして信頼関係を作りながらまたご来店頂けるよう励みます。
営業部 5年目社員 報告書より抜粋
※こちら本来公表するものではございませんが、エクミス社員がジュエリーリフォームへの思いや日々感じていることを皆様にお伝えしたく報告書より抜粋してお届けしております。
(こちらでも修理・リフォームも承ります)
エクミス広報部
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