本日は修理のお客様の多い一日でした。

店長のお客様で修理が目的でいらして、ﾘﾌｫｰﾑに繋がった方がいらっしゃいました。

朝、ｲﾔﾘﾝｸﾞをﾋﾟｱｽに出来るかどうかのお問い合わせを電話にて頂き、お昼過ぎ頃いらっしゃいました。

修理したいｲﾔﾘﾝｸﾞの他に昭和ｼﾞｭｴﾘｰのﾘﾝｸﾞを2本お持ち頂いており、結果2点のﾘﾌｫｰﾑと6点の修理、そしてｸﾘｽﾒﾗ2個をお買い上げいただきました。

イーエックスは基本的に修理の多いお店です。

しかし、少しの接点からこのように大きなリフォームに繋がります。そういったお客様の背景にある小さな情報を拾い上げ、お客様の目的の更に先に繋がる提案を心掛けていきたいです。