エクミス日記

2017.05.29 エクミス社員の日々の想い　vol:15

パールの糸がゆるくなってしまったのでﾜｲﾔｰに交換をしたいが、購入をしたお店が九州にあり、持って行くには遠すぎる、送るのも怖くて嫌、近くの宝石屋は預ける事になるので嫌。という事で以前に店頭で貰ったチラシを思い出し、即日、その場でﾜｲﾔｰ交換をするイーエックスに行ってみようとの事で、本日ご来店を頂けました。
目の前でﾜｲﾔｰ交換をする事により、お客様からの信用を得られました。
　　
《お客様の目の前で作業をする》
 
という事がどれ程お客様への安心、信頼に繋がるのかというのを実感しました。
お客様のジュエリーに関する不安や悩みを少しずつでも解消をしてジュエリーをもっと身近な存在にして頂き、これからに繋げていけたらと思います。
 

 

営業部 1年目社員 報告書より抜粋

※こちら本来公表するものではございませんが、エクミス社員がジュエリーリフォームへの思いや日々感じていることを皆様にお伝えしたく報告書より抜粋してお届けしております

宝石のリフォーム専門店 イーエックス浦和コルソ店http://www.jewelryreform-ex.com/shopinfo

　　　　　　　　　　　　　　　　イーエックス柏モディ店http://www.jewelryreform-ex.com/shopinfo

ブライダルジュエリー専門店 スノープレシャスダイヤモンド上野店http://www.snowpreciousdiamond-ueno.jp/

（こちらでも修理・リフォームも承ります）

 

エクミス広報部


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