エクミス日記

2017.05.01 エクミス社員の日々の想い　vol:5

本日は象牙の糸替えやシルバーNCの切れ修理などをお持ちになったお客様がご来店されました。
お話を伺うと、他のお店様では断られたそうです。
『また断られてしまうのではないか』と不安な気持ちがありながらご来店されたとのことです。
他にも気になったことがあったようで、持っている指輪を買取可能かどうか地金分析も承りました。
それは使っているうちに刻印が消えてしまった指輪だそうです。
（お預かりし後日分析した結果本物の14金でした。）
 
「宝石のことは何でもここに相談するわ！！」
 
とおっしゃってくださいました。
 
買取はするが修理はしない、パールの糸替えはするが象牙の糸替えはしない等なかなか全部やるお店は少ないと思います。
こちらがお客様を大切にすればするほど、またお客様はEXにご来店くださいます。
毎日コツコツと、一つ一つのお預かりを大切にしていこうと改めて感じた一日でした。
 
 
営業部 3年目社員 報告書より抜粋
※こちら本来公表するものではございませんが、エクミス社員がジュエリーリフォームへの思いや日々感じていることを皆様にお伝えしたく報告書より抜粋してお届けしております
宝石のリフォーム専門店 イーエックス浦和コルソ店http://www.jewelryreform-ex.com/shopinfo
　　　　　　　　　　　　　　　　イーエックス柏モディ店http://www.jewelryreform-ex.com/shopinfo
ブライダルジュエリー専門店 スノープレシャスダイヤモンド上野店http://www.snowpreciousdiamond-ueno.jp/
（こちらでも修理・リフォームも承ります）
 
エクミス広報部

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