当社は【Sentimental Value®（センチメンタルバリュー®】を大切にしています。
「他人には価値のない物であっても、ご本人にとっては
特別な思い出や思い入れがあるもの」という意味があります。
1. お客様の思いを大切にする
お客様のジュエリーを預かるのではなく、お客様の大切な「思い出」 をお預かりすると考えております。そのため、店頭に立つリモデル プランナーから自社工場のクラフトマンまでお客様の思いを形にす るため、独自のノウハウと確かな技術でひとつひとつ心を込めて 取り扱う事を常に心がけております。
2. 安心の受注体制
創業以来およそ40年で80万点を超える加工実績を積んでまいりました。 その経験から、安心の受注体制を整えております。専用伝票を用いて お預かり時の状態の記録、自社工場にて熟練のクラフトマンによる製作、 「加工品質証明書」の発行、万全のアフターメンテナンスなど、お客 様に安心してお任せして頂ける体制を整えております。
3. 専門知識を持ったプランナーによる接客
リモデルの知識を持ったプロのみが所有する「リモデルプランナー」 資格取得者が心を込めて接客させて頂きます。ジュエリーに関する お悩みなど親身になってお答えさせて頂きますのでなんでもお気軽に ご相談ください。
